职位描述:
1、团队搭建与管理职责
制定招聘计划,明确各岗位的任职要求和能力标准。建立完善的培训体系,包括新员工入职培训、专业技能培训、团队协作培训等。建立 "目标拆解 - 过程管控 - 结果复盘" 的管理模式,将公司整体目标分解到各平台、各团队、各个人。建立有效的沟通机制,定期召开团队会议,及时解决工作中的问题。
建立科学的绩效考核体系,根据不同岗位设定差异化的 KPI 指标。
2、全业务模式运营管理职责
建立从采购、仓储、配送的全链路管控体系,制定 B2C 业务的整体策略,包括产品定位、价格策略、促销活动、用户运营等。制定 B2B 平台的运营策略,包括供应商管理、经销商招募、渠道拓展等。同时,处理好与传统经销商的关系,避免渠道冲突。
建立统一的数据中台,实现 B2C、B2B、社区团购等不同业务模式的数据打通和协同运营。根据不同业务模式的特点,合理配置资源,实现整体效益最大化。
3、多平台运营策略制定与执行职责
制定多平台的运营策略,包括商品上架规划、关键词优化、店铺装修、促销活动报名、付费推广投放等。
4、供应链与仓储物流管理职责:优化库存周转率,减少资金占用。建立严格的供应商准入机制。制定供应商管理制度。
5、数据分析与决策支持:建立覆盖全业务流程的数据采集、处理、分析、应用体系。制定数据采集的标准和流程,确保数据的准确性和及时性。
6、合规管理与风险控制:建立完善的食品安全管理体系,确保所售食品符合国家法律法规要求。制定食品安全管理制度,确保食品安全零事故。深入了解各平台的规则要求,制定合规运营规范,定期对团队进行规则培训,建立违规预警机制,及时发现和纠正违规行为。建立完善的保护机制。建立风险管理体系,定期进行风险评估和应急演练,提升应对突发事件的能力。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、食品科学、工商管理等相关专业优先。
2、熟练使用 Excel、SQL 等数据处理工具;具备数据驱动决策的思维和能力。
3、5年以上电商行业经验,其中至少 3 年以上电商负责人或高级管理岗位经验。需要有从 0 到 1 或从 1 到 10 搭建电商体系的成功案例。
4、有食品或快消品行业电商运营经验者优先,特别是有调味品、粮油干货、生鲜食品等类目经验的。
5、具备出色的营销策划能力,能够制定全渠道整合营销方案;熟悉各种营销工具和玩法;能够策划和执行各种促销活动,提升销售业绩;具备品牌建设和推广能力。