岗位职责:
1、在客户端坐班，负责监控中心工作；
2、负责实时监控、故障申告、派发、协调和管控；
3、负责接应前后端部门、办事处、区县发起的故障及投诉受理、派发、协调和管控；
4、负责统计分析故障单处理情况和地市网络告警情况，推进告警、故障处理；
5、负责监控中心值守工作。
任职要求:
1、具有通信行业知识；
2、IT 相关专业或监控中心经验优先；
3、熟练应用办公软件，具备数据统计、分析汇总能力；
4、具备故障、告警分析能力；
5、按要求保质保量上报相关报表；
6、具备良好的组织协调能力、沟通能力、应变能力；
7、适应夜班工作模式；
8、初级工程师/安全员证 B/C（通管局/建设厅）。
工作地点：松江区新桥镇