职位描述：
1.为员工所在职场提供驻场桌面服务
2.提供固资相关的电脑发放与回收服务
3.配合SSC对总部入职人员进行相关的桌面培训与技术支持
4.提供数据备份、传输等工作
5.对突发问题进行汇总及升级等工作
任职资格：
1.大专以上学历；1年及以上的桌面维护工作经验
2.熟悉主流计算机及外设软硬件故障维护，熟练掌握桌面运维相关IT知识和技能
3.熟悉桌面运维服务流程，有SLA管理意识；熟悉ITSM服务管理工具的使用
4.熟悉MAC、Windows软硬件及操作系统排障技巧
5.具备一定的服务意识和较强的责任心；高度的责任心和沟通能力；责任心、能吃苦耐劳、能适应加班