航线客服/海运客服
5000-8000元
宁波 大专
浙江省宁波市鄞州区中山东路2646号浙江创新中心4号楼8楼
岗位职责:
1.提供潜在客户信息给外勤销售或者海外。
2.积累潜在客户信息,参与公司的海空运促销活动,深挖同行客户
3.处理国内外客人的询价报价,协助客服处理异常案件
4.客户信息,报价等任何销售行为及时录入CRM系统
5.通过电话沟通,与其决策者形成并建立专业、良好的合作关系,确保客户能获得及时更新的公司信息
6.为确保客户满意度,与其他相关职能部门保持良好的关系及沟通。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2.5年国际物流相关工作经验。
3.性格开朗,具备良好的沟通能力。
4.英语四级及以上,能流利进行英语读写。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕