职位描述
岗位职责:
1、负责公司(500+门店)整体私域板块业务:私域社群、会员体系搭建、小程序运营。
2、私域用户规模提升:搭建线上线下多渠道用户导流链路,通过活动策划提升用户规模,拉升品牌私域流量池。
3、留存转化侧:通过内容+活动+会员体系搭建,进行用户触达、留存转化,提升下单转化率,提高会员的复购率。
4、会员体系搭建:通过整体会员权益的搭建,通过新客激活、老客激活裂变、等级权益完善、积分体系搭建、活动触达、精准营销等手段提高用户在平台的活跃率、留存率,下单转化率,实现提高会员全生命周期价值。
5、小程序运营维护:通过以下维度进行品牌小程序的运营维护,商品管理、活动策划、资源位管理、数据分析。
6、营销活动:结合品牌特性策划并实施各种营销节点活动:会员日、情人节、双十一、双十二、私域造节、裂变活动等,达到持续曝光,提升粘性的目的。
7、培训赋能:定期开展新、老加盟商,运营部门私域业务培训,根据不同受众和阶段制定培训
计划,基础、实操、技能提升、SOP专题、优秀案例分享等课程。
8、锋利模型:通过私域,结合线上线下活动执行配合,打造门店锋利模型,帮助困难门店实现盈利
任职要求:
1、拥有至少2年以上私域运营经验,拥有私域流量增长和转化率提升的成功案例;
2、具备强烈的用户思维和流量思维,能够深刻理解用户需求和行为模式,制定并实施有效的用户增长和转化策略。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕