【职位描述The Role】
校区副校长（销售服务经理）
负责校区的销售团队及班主任团队的运营管理，并达成销售指标。
包括新生销售，售后的班级管理，学习效果及学习体验等所有相关的校区活动管理。
【工作职责】
・运营方面：与教学总监协作，执行运营手册，并确保教学质量持续提升。
・销售方面：管理高级课程顾问及销售团队，优化销售流程，监督销售团队的工作，达成预算销售目标。
・服务方面：管理高级客户关系专员及服务团队，完善服务流程，提高客户满意度，监督服务团队的工作，达成预算续单销售目标。
・招聘与培训方面：负责本地销售及服务人员的招聘工作，确保所有员工接受适当的培训，并参与对他们的评估。
・后勤方面：确保各部门获得及时有效的后勤支持。
・技术与系统方面：确保 IT 及电脑设备符合英孚标准。保证所有相关信息在生产系统中得到妥善登记。
任职要求：
・热爱教育与文化行业
・具备管理能力，能在不同情境中高效工作，直接与客户打交道，管理一支由 10 至 15 名专业人员组成的团队
・乐于在多元文化环境中工作
・喜欢自主经营业务，负责自身的损益管理，追踪销售与客户留存情况
•Bachelor degree or above
•Excellent English communication skill
•5 years or above solid experience in Sales & Operation management
•3 years or above solid experience in people management