职位详情
理赔部室主任(理赔管理、查勘、人伤、非车险)
1-1.3万
中国大地财产保险股份有限公司深圳分公司
深圳
3-5年
本科
01-26
工作地址

中央西谷大厦19楼

职位描述
理赔管理室主任岗:
1.负责理赔服务管理、政策制定和流程管理、进行理赔日常运营分析 ,提出理赔流程优化改进建议。
2.负责做好理赔专业化队伍管理,建立并完善岗位人员考核机制,做好人员荣誉体系建设,制定培训计划,积极组织并开展理赔人员培训工作,提高专业技能。
3.负责实施车险、意外险、财产险、健康险理赔资源管理,编制年度理赔费用预算,并监控实施预算执行情况,审批机构查勘车辆的配置、报废、更新。
4.负责做好通赔管理、未决管理、数据分析、品质监控、案件协调、车险理算核赔、诉讼追偿管理、专票抵扣、第三方扎口等管理。
5.部门安排的其他工作。

查勘定损室主任岗:
1.负责全辖的全险种案件查勘定损管理
2.负责查勘定损队伍培养管理,进行绩效考核辅导,检视提升指标。
3.负责疑难案件调查处理、车物打假增效和日常未决清理工作。
4.负责车物作业流程的制定和优化,送返修资源管理。
5.负责车物催办、投诉案件的处理协调。
6.部门安排的其他工作。

人伤理赔室主任岗:
1.负责人伤及意健险服务管理、指标监控及人员培训。
2.负责全险种人伤及医疗案件核损,管控人伤核损岗审核尺度,以及诉讼追偿岗应诉质量。
3.负责全险种人伤案件质量管控、指导、跟踪处理。
4.负责人伤理赔风险管理,检视人伤理赔管理问题和风险案件检查。
5.负责人伤的第三方管理。
6.部门安排的其他工作。

非车险理赔室主任岗:
1.负责非车险理赔服务管理、政策和流程管理。
2.负责指导、审核、跟踪处理非车险理赔案件,协调、上报,超分公司业务权限案件。
3.负责对岗位开展培训管理,实施非车险理赔队伍管理。
4.负责第三方管理,制定对应险种理赔反欺诈、反渗漏工作措施并推进落地。
5.部门安排的其他工作。

岗位任职要求:
1、本科及以上学历,3年及以上相关工作经验,保险、金融、法律、汽车等专业优先;
2、认同公司企业文化,对工作认真负责,抗压能力强,良好的沟通协作能力。




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