工作内容:
1.日常走访客户,主动热情为业主解决困难;
2.辖区品质提升;
3.负责区域物业费收取工作;
4.处理客户投诉,提升客户满意度;
任职资格:
1.1-2年客服或相关领域工作经验,物业管理相关专业优先。
2.具备良好的沟通协调能力,能够处理突发事件和投诉,有一定的写作文案能力,熟悉使用办公软件。
3.具有团队合作精神,服务态度良好,能够严格遵守相关管理制度,具备敬业精神和责任心。
其他要求:形象气质佳,具有亲和力,能够流利地进行普通话交流。
工作时间:8:30-12:00/14:00-17:30 周末双休
具体薪资面议。
福利待遇:五险一金+餐补+不定期团建+旅游活动+员工生日会+过节福利+过节费+高温补贴