一、岗位职责

1.负责查勘现场，在规定时效内向客户提供现场查勘服务，协助客户进行事故处理；
2.负责事故现场的调查核实工作，包括核实标的、驾驶员信息，查明出现原因；
3.负责客户咨询或答疑工作，告知客户相关理赔流程、索赔资料及注意事项；
4.负责核定事故损失，对事故现场进行确认并按要求现场核定小额案件损失，大额案件及时向上级报告并发起大案流程；
5.负责疑难案件/重大案件和风险案件的调查取证，并制作详细的调查询问笔录，为赔案的处理提供证据和依据。
6.其它理赔服务工作

二、岗位要求

1.大专学历，年龄35岁以下。

2.必须持有C1(含)以上驾照，能够熟练驾驶小型轿车。

3.熟悉车辆构造及机械原理知识，有相同岗位工作经验或金融保险、汽车等理工科相关专业优先。

4.能熟练使用办公软件，有较强的逻辑思维能力、协调分析能力及人际沟通能力。

五险一金、绩效奖金、高温补贴、节日福利等