职位详情
朝九晚六票务员二线岗位
6000-8000元
去哪儿网(Qunar.com)
苏州
1年以下
高中
06-11
工作地址

苏州吴中凤凰文化产业园2

职位描述
岗位职责(纯客服无销售性质):
1.电话接待客户咨询,解答客户业务疑问,在公司允许范围内解决客户诉求,维护公司形象,通过处理降低客诉风险。
2.准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题,保证客户满意度。
薪资福利:
1.薪资5-6.5k,入职缴纳五险一金
2.入职即享下午茶、生日会、餐补、交通补等福利;
3.不定期调薪机制,入职培训等;
4.多渠道晋升机制;
工作时间:
8小时工作制,周休2天,月休8天,基本无加班~
早班08:00-17:00 、09:00-18:00
晚班:12:00-21:00
薪资待遇:
接听客服:3700底薪+1000绩效+18/天餐补交通补+岗位补贴(0~800)+班补贴+200双技能补贴(如有)+司龄(如有)+100/次表扬电话

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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