1. 平台运营规划：制定生鲜店社区团购线上平台的整体运营策略与年度计划，明确运营目标、盈利模式和发展路径，结合市场趋势和门店资源，策划特色团购活动，提升平台竞争力。
2. 社群与用户运营：负责社区团购社群的搭建、维护与管理，策划社群拉新活动，通过裂变、地推等方式扩大社群规模；定期开展社群互动活动，如问答、抽奖、新品试用等，提升用户活跃度与粘性；收集用户反馈，优化服务体验，增强用户忠诚度。
3. 商品选品与上架：根据社区居民消费需求、季节变化及市场热点，挑选适合团购的生鲜商品，制定商品组合与套餐；完成线上商品的上架、编辑、更新，确保商品信息（名称、价格、规格、图片、卖点等）准确、吸引用户。
4. 订单与供应链管理：实时监控团购订单，及时处理订单异常（如退款、售后、缺货等）；与采购、仓储、配送团队紧密协作，优化订单处理流程，确保商品按时、保质交付；根据订单数据预测需求，协助调整采购计划，降低损耗。
5.外卖及抖音线上运营：熟知美团及饿了么线上运营流程、评分标准、差评处理，熟知抖音到店核销及客诉流程。
6. 营销活动策划：策划并执行多样化的社区团购营销活动，如限时秒杀、拼团、满减、会员专属优惠等；联合线下门店开展线上线下联动促销，提升品牌曝光度与销售额；负责活动的预算制定、效果评估与复盘优化。
7. 数据分析与优化：定期分析社区团购平台的运营数据，包括用户增长、活跃度、转化率、销售额、客单价等；通过数据挖掘用户需求与行为特征，针对性地优化运营策略、商品选品、营销活动，提升运营效率与业绩。
8. 团队管理与协作：组建并管理线上运营团队，负责成员的招聘、培训、绩效考核；协调与门店、采购、客服等部门的工作，确保线上业务与线下业务高效协同，共同达成经营目标。