工作内容
1. 培训课程设计与开发
• 根据连锁超市的业务需求和加盟体系特点，设计新员工入职培训课程、门店运营管理培训课程、销售技巧培训课程、产品知识培训课程等。
• 持续优化和更新培训课件，结合超市行业动态和公司实际业务，增加新的案例和知识点。
2. 培训实施
• 负责对员工系统培训，包括企业文化、规章制度、服务标准、加盟政策等内容。
• 组织和实施针对加盟店管理层的培训，提升其运营管理能力、团队建设能力和市场拓展能力。
• 定期到加盟店进行实地培训和辅导，帮助解决实际运营中遇到的问题。
3. 培训效果评估
• 设计培训效果评估问卷或测试题，对培训后的员工进行考核，了解培训内容的掌握程度。
• 收集加盟店和员工的反馈意见，分析培训效果，总结经验教训，为后续培训改进提供依据。
4. 培训体系搭建与完善
• 协助建立和完善连锁超市的培训管理体系，制定培训制度和流程。
• 根据公司发展战略和业务需求，制定年度、季度和月度培训计划，并组织实施。
5. 其他工作
• 参与公司组织的招商会、订货会等活动，为潜在加盟商提供产品知识讲解和销售服务流程培训。
• 协助市场部门进行市场调研，收集行业信息和竞争对手动态，为培训内容的更新提供参考。
岗位要求
1. 教育背景
• 本科及以上学历，专业不限，但管理类、营销类、教育类等相关专业优先。
2. 工作经验
• 具备3年以上培训工作经验，有连锁超市或零售行业培训经验者优先。
• 有门店运营管理经验或销售经验者优先。
3. 专业知识与技能
• 熟悉连锁超市的运营管理流程、销售技巧、产品知识等。
• 熟练掌握培训课程设计与开发的方法和工具，能够独立编写培训课件。
• 熟练使用办公软件，如PPT、Word、Excel等。
4. 个人素质
• 具备较强的逻辑思维能力和学习能力，能够快速掌握新知识和新技能。
• 有较强的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力。
• 形象气质佳，普通话标准，具备良好的现场感染力和控场能力。