职位描述
岗位职责:
1、负责日常系统运营支撑,对接业务端及时响应系统相关问题处理及投诉处理、包含基础数据、报价展示、系统故障初步定位等;协同开发,确保系统问题得到高效解决,全程跟踪问题进展直至闭环。
2、根据日常运营问题,协同产品经理优化系统功能。
3、负责支撑酒店资源相关数据分析及数据报表提供等
4、高效执行领导交办的其他专项任务,确保各项工作及时落地并达到预期目标。
要求:
1、学历要求:专科及以上学历,电子商务、信息管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2、工作经验:2年以上系统运营工作,具备酒店供应链系统运营或数据分析经验优先考虑。
3、核心技能:精通Excel(函数、数据透视表)、Word、掌握基础制图工具(如Visio);
4、能力素质:逻辑严谨,能高效梳理复杂业务规则;跨部门协作能力强,适应多任务并行;具备流程优化意识,主动推动问题解决。
5、工作要求:接受周末排班,有责任心,听从领导安排。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕