1. 项目规划与执行
•负责线上运营项目的全生命周期管理,制定项目目标、计划、预算及执行策略。
•协调内外部资源,确保项目按时、高质量交付,达成KPI(如销量量、转化率、ROI等)。
2. 团队协作与沟通
•组建并管理跨职能团队(设计、开发、市场、客服等),明确分工并推动协作。
•作为项目核心对接人,与干系人保持高效沟通,确保信息同步。
3. 运营策略支持
•参与运营方案策划,结合数据分析提出优化建议(如用户留存、活动转化、渠道效果等)。
•监控行业趋势和竞品动态,调整运营策略以提升项目效果。
4. 风险管理与问题解决
•预判项目潜在风险(如技术瓶颈、资源短缺、时效问题),制定应急预案。
•快速响应并解决项目执行中的突发问题,确保运营活动顺利推进。
5. 数据分析与汇报
•跟踪项目数据(如UV、GMV、参与率等),定期输出分析报告,提出迭代建议。
•向管理层及客户汇报项目进展、成果及后续计划。
6. 流程优化与知识沉淀
•总结项目经验,优化运营流程和SOP,提升团队效率。
•推动创新工具或方法的应用(如自动化工具、A/B测试等)。
任职要求
•学历:本科及以上,市场营销、管理、计算机等相关专业优先。
•经验:有互联网运营或项目管理等相关经验优先。
•技能:熟练使用办公软件,具备数据分析能力。
•素质:结果导向、抗压能力强,具备优秀的沟通和跨团队推动能力。