工作模式：上一休二（工作24小时，休息48小时），需轮班值守。

岗位职责：

1. 7x24小时监控值守：负责对公司生产环境（包括Linux服务器、WebLogic/Tomcat/Nginx等中间件、Kubernetes容器集群、阿里云/华为云等云资源）进行全天候实时监控。

2. 告警与事件应急响应：第一时间接收并处理各类监控告警，依据标准操作流程（SOP）进行初步排查与恢复操作（如服务重启、日志清理、资源扩容），并准确记录事件信息。

3. 定期巡检与报告：执行自动化及人工巡检任务，检查系统健康状态，按时生成并提交值班日志、巡检报告及运行报表。

4. 数据查询支持：根据业务或运维团队需求，使用SQL进行基本的数据查询与提取，辅助问题分析与报告。

5. 运维协作与沟通：作为线上问题的一线接口，及时将无法独立处理的复杂故障按流程升级至二线运维或研发团队，并跟踪直至闭环。

6. 文档维护：维护和更新监控清单、事件处理手册、交接班记录等运维文档。

任职要求：

1. 必备技能：

   • 熟悉Linux操作系统基础命令及日常维护。

   • 了解主流中间件（WebLogic/Tomcat/Nginx）及微服务架构的基本运行状态监控。

   • 能够熟练编写SQL语句，进行数据查询。

   • 了解Kubernetes/Docker容器及云平台的基本概念，能通过控制台查看状态。

   • 具备基础的Shell脚本阅读和编写能力，能使用或优化自动化巡检脚本。

2. 核心素质：

   • 能够并愿意接受“上一休二”的轮班工作制度，责任心强，具备良好的抗压能力。

   • 具备敏锐的观察力和严谨的逻辑思维，对监控告警敏感。

   • 具备优秀的沟通协调能力和清晰的表达能力，能准确传递故障信息。

   • 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件编写值班报告和分析文档。

3. 优先条件：

   • 有国家电网等大型企业信息化项目监控或运维经验者优先。

   • 持有阿里云、华为云等云平台相关认证者优先。