职位描述
岗位职责
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协助教育运营总监负责公司教育机器人产品在K12教育领域的运营工作;
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对接K12学校,了解客户产品使用动态,帮助客户解决使用问题;
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维护客户关系,根据客户情况,搭建合适的收费模式及收费渠道;
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对运营维护团队(驻场)实施培训,提升运营维护团队能力;
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利用家委会运作相关经验,联动家委会资源,推动产品在校园及家庭场景的推广与落地;
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收集市场动态、竞品信息及客户反馈,及时向上级汇报并协助优化产品及销售策略;
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指定运营人员对接客户的运营指导书、问题清单、典型案例等材料
任职要求
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本科及以上学历、教育相关专业背景,具备5年以上教辅行业一线销售经验;
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熟悉K12阶段语文、数学、英语等主课教学模式及教学场景需求;
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深入了解家委会运作模式,具备联动家委会开展工作的相关经验;
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具备优秀的沟通表达、谈判及抗压能力,拥有开放外向的沟通风格;
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拥有K12学校、教培机构等相关客户资源者优先;
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对教育机器人行业有一定了解,对在线题库、智慧作业、网上批阅等产品了解的优先,认同教育科技产品的发展前景,工作积极主动,有强烈的目标感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕