岗位职责:
1、讲解接待:
为各类访客(包括政府领导、重要客户社会公众等)提供相关项目讲解服务;根据不同的观众群体,调整讲解内容和方式,确保讲解的针对性和有效性;确保语音清晰、仪态大方。
2、内容掌握与更新:
深入学习并掌握公司发展历程、企业文化及所有项目背后的详细信息;及时跟进公司最新动态;不断更新和优化讲解词。
3、访客互动与体验提升:
主动引导访客,积极与观众互动,耐心解答他们提出的各类问题。
4、完成上级交办的其他临时性行政事务。
任职要求:
学历:大专及以上学历。
经验:不限,但拥有博物馆、科技馆、展览馆或大型企业展厅讲解、接待相关经验者优先。
形象:五官端正,仪态得体,身体健康。
表达:普通话标准流利,口齿清晰,声音洪亮,具备优秀的语言表达能力和沟通技巧。
能力:具备出色的学习能力、强烈的服务意识和良好的团队合作精神。
特质:性格开朗,富有亲和力,具备良好的抗压能力和临场应变能力。