【岗位职责】

1、负责展厅日常客户接待工作，主动热情迎接客户，耐心解答客户关于产品的咨询，包括产品特点、功能、价格、售后保障等内容。

2、向客户精准介绍产品优势与卖点，根据客户需求推荐合适的产品，引导客户完成购买决策，达成销售目标

3、维护展厅环境整洁有序，确保展品陈列美观、规范，定期检查展品状态，及时补充展品相关宣传资料、配件等物料。​

4、负责展厅内产品的日常管理，包括产品盘点、出入库登记，确保产品数量准确，发现产品损坏、缺失等情况及时上报。​

5、记录客户信息与需求，建立客户档案，定期对意向客户进行跟进回访，提升客户满意度与复购率。​

6、协助组织展厅促销活动、产品体验活动等，参与活动策划与执行，积极营造活动氛围，提升活动效果。​

7、收集客户反馈意见与市场信息，包括竞品动态、客户对产品的建议等，及时反馈给上级领导，为公司产品优化与营销策略调整提供参考。​

8、完成上级交办的其他相关工作任务，如展厅设备日常简单维护、协助处理客户售后问题等

【任职要求】

1、经验：有 1 年及以上零售行业、展厅销售或客户服务相关工作经验者优先；无经验者若具备较强的学习能力，也可考虑培养。​

3、素质：形象气质佳，亲和力强，服务意识浓厚，工作认真负责、积极主动，有较强的责任心与团队协作精神。

2、能力：具备良好的沟通表达能力与人际交往能力，能清晰、准确地与客户沟通，善于倾听客户需求；具备一定的销售技巧与谈判能力，有较强的目标感，能积极主动完成销售任务；具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件记录客户信息与处理简单数据。​

4、能适应展厅工作时间（包括周末、节假日轮班）。