岗位职责
1. 负责运营商定制信息化系统开发项目的全流程管控，制定项目计划、测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等，确保项目按时、按质交付和回款。
2. 通过项目管理工具监控项目进度，组织周例会、日报/周报跟踪，及时识别并解决进度偏差问题，避免“范围蔓延”。参与系统功能验收工作及用户手册、产品功能培训资料的编写。
3. 能够带领同事，完成系统上线及部署工作，包括：产品的安装部署、开通和项目产品使用支撑工作，协助设备维护、软件升级、故障处理等。
4. 通过公司软件产品对运营商客户网络质量、故障进行评估、分析，引导客户对系统进行使用，体现产品或项目价值。配合客户解决网络质量存在的隐患、质量问题，撰写网络运营及质量分析报告。
5. 根据运营商网络特点，结合本公司测试产品的能力与结果，绘制相关的网络运营、质量分析等相分析报告
6. 负责对接客户，完成项目新需求讨论沟通、输出需求报告、跟进POC和功能测试。主要包括：
6.1. 根据客户概要需求（客户及内部需求）编写详细需求规格说明书。
6.2. 系统功能规划，配合产品人员进行项目前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案。
6.3. 负责客户需求调研及需求反馈的分析。
6.4. 协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。
6.5. 协调配合技术支持工程师进行功能验证测试。
任职要求：
1. 本科以上学历，5年以上运营商项目相关技术支持/运维工作经验，具有2年以上项目经理/项目负责人经验；
2. 熟悉路由、交换、云计算、4/5G 网络等技术及应用，网络设备工作原理、网络协议，车联网、视联网、物联网基础原理等相关业务层技术等；
3. 熟悉计算机、存储设备，Linux系统、数据库等通用软件，了解主流的服务器、存储等，并具备相关项目方案制定、设计及实施的技术能力等；
4. 具备良好的语言表达能力和逻辑思维能力，普通话良好、谈吐自如，具有团队合作意识，责任心强，工作效率高；能够与客户迅速建立沟通，获取用户真实想法、挖掘项目目标；
6. 具备对内沟通转化能力，让内部的开发人员、项目经理理解用户真实想法与需求。
5. 具备私有云、大型通信项目解决方案或实施的成功经验，ISP网络运维经验，或CCNA/CCNP/CCIE以及同等资格证书和PMP认证优先。