职位描述:
▪️ 与功能医学医生配合,为客户完成健康评估,制定个性化调理方案,落地健康管理全流程,保障调理效果。
▪️ 全程跟进客户健康数据,定期监测健康状态,动态优化方案,精准解答客户关于功能医学、营养调理、术后修复等相关疑问,提升客户满意度与依从性。
▪️ 挖掘客户潜在需求,精准传递功能医学项目价值,促成客户转化与复购,达成业绩目标。
▪️ 定期复盘分析,优化健康管理流程与服务细节,提升项目运营效率。
▪️ 配合机构市场及运营工作,参与功能医学科普宣讲、客户沙龙,联动团队协同服务。
职位要求:
▪️ 大专及以上学历,临床医学、预防医学、营养学、功能医学、护理相关专业优先。
▪️ 持有功能医学相关认证、健康管理师证、营养师证者优先,具备相关健康管理工作经验者优先。
▪️ 掌握功能医学、营养学基础专业知识,愿意主动学习,能配合医生完成客户评估与方案落地。
▪️ 沟通表达能力强,善于挖掘客户需求,服务意识足,耐心细致,能高效跟进客户全周期服务,保障客户依从性与满意度。
▪️ 具备一定转化意识,能承接客户需求完成项目销售;有数据整理复盘能力,可配合优化服务流程。
▪️ 认同功能医学理念,形象气质佳,亲和力强,服从机构管理,团队协作力强。