一、岗位职责

1. 全面质量管理：

- 统筹公司质量管理体系运行，监控关键质量指标，推动质量持续改进；

- 优化从原材料到成品的质量控制标准，确保各环节不良率优于行业水平；

- 主导原材料、生产过程及成品的质量问题处理，召开质量分析会并制定纠正措施；

- 系统识别过程风险，推动风险应对计划有效实施，预防重大质量事故。

2. 客诉闭环管理：

- 主导客户投诉的8D报告分析，推动根本原因分析与解决，降低重复问题发生率，提升客户满意度。

3. 体系认证与审核：

- 主导公司管理体系（如ISO 9001、CNAS等）认证及维护，应对公司二方、三方审核；

- 组织编制并持续完善体系文件，推动环境与职业健康安全管理合规性提升；

- 确保内外部审核通过率逐年提升，重大不符合项为零。

4. 科研与项目管理：

- 负责科研项目全周期管理（立项、执行、验收）及专利申报工作；

- 主导高新技术企业、专精特新等项目申报，协调政府部门资料填报。

5. 对外服务与协调：

- 主导客户技术对接，组织售前售后技术支持、客户接待及技术培训；

- 建立并维护技术资料库（质保书、检测报告等）及客户特殊要求档案。

6. 团队建设与管理：

- 组建高效质量团队，优化部门制度与工作流程；

- 制定绩效考核标准，完善员工培养机制，提升团队执行力与凝聚力。

二、任职要求

1. 基本条件：

- 统招本科及以上学历，化工、材料类相关专业优先；

- 5年以上制造业质量管理经验，3年以上团队管理经验，有密封胶/化工行业背景者优先；

- 精通8D、FMEA、SPC等质量工具，持有IATF 16949/ISO 9001内审员证书。

2. 专业能力：

- 系统分析能力：具备质量管理体系过程有效性评估经验，能量化识别流程风险；

- 目标导向与闭环管理：基于数据设定控制目标，推动措施落地（需提供案例）；

- 跨部门协同：高效协调生产、研发、供应链等部门，确保风险应对计划执行。

3. 职业素养：

- 优秀的沟通协调能力，能快速对接内外部资源并推动问题解决；

- 逻辑严谨，精通数据分析与问题解决方法，熟悉PDCA及持续改进工具；

- 高度责任心与抗压能力，认同企业质量文化，严格遵守保密制度。

三、福利

- 薪资待遇：面议；

- 职业发展：完善的培训体系（体系管理、技术研发等专项课程）；

- 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检；

- 企业文化：开放包容的团队氛围，参与行业前沿技术项目。

加入我们，共同打造品质标杆！