职位详情
电话客服专员
6000-9000元
北京海联力通经贸有限公司
北京
1年以下
不限
03-10
工作地址

G6辅路朱辛庄320号

职位描述
1.对于客户通过垂直媒体官方电话联系经销商,负责及时接听给予回复2.负责数字化线索清洗工作,首次主动联系顾客,判定在线销售线索的有效性
3.对于有效客户,回答客户疑问,邀约到店并记录顾客信息
4.负责把有效线索按照指定的分配原则分配给在线销售顾问
5.负责收集回访中客户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等)并反馈给在线销售经理

职位福利:绩效奖金、包吃、包住、餐补、定期团建、五险一金

职位亮点:电话接听

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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