职位详情
物业客服助理
3000-4000元
湖南鸿运物业管理集团股份有限公司
张家界
不限
中专/中技
12-10
工作地址

东岳新外滩物业服务中心

职位描述

岗位职责

1. 客户服务与关系维护:负责业主咨询、投诉受理与回访,建立良好 的客户关系

2. 费用管理与催缴:执行物业费、公摊水电费用的知、解释与催缴工作

3. 日常巡查与协调:对公工区域设施、环境卫生进行巡查

4. 档案与事务管理:管理保管业主档案、装修手续等资料

5. 突发事件与活动支持:协助处理紧急事件、并参与社区文化活动策划。


岗位要求

1.年龄45岁以下,中专以上学历

2.熟悉使用办公软件,具有一年以上物业管服或相关服务行业经验优先

3.服务意识及沟通能力强,熟悉基本接待礼仪


职位福利:带薪年假、节日福利、五险、提供工作餐

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

为您推荐更多相似职位
立即申请