1、维护和拓展对外业务合作关系；
2、了解市场动态，制定和更新服务策略，提高客户满意度，提升客户忠诚度，从而实现公司业绩的增长；
3、客户投拆和疑难争端处理；
4、根据公司业务需求，建立完善的管理制度和流程，确保售后客服工作的顺利展开；
5、定期对售后客服工作总结，对售后客服工作提出改进意见和建议，以提高售后客服质量和效率。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，同等岗位5年以上工作经验，印刷包装行业优先；
2、执行力强，热爱营销工作，有较强的销售公关能力；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与不同背景的客户建立信任关系。
4、 工作积极主动，具备较强的责任心和团队合作精神。