职位描述
岗位职责:
1、制定高端会所的运营策略与发展规划,确保服务质量与品牌形象;
2、全面负责会所的日常管理工作,包括客户接待、活动策划与执行;
3、建立并维护高端客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
4、监督会所财务运作,控制成本,提高盈利能力;
5、领导团队,进行人才培养与团队建设,确保高效协作。
任职要求:
1、具备高端服务业或相关领域管理经验,熟悉高端客户服务流程;
2、优秀的领导能力,能够激励团队达成目标;
3、出色的沟通协调能力,能够处理复杂客户关系;
4、对细节有高度关注,具备强烈的责任心和客户服务意识;
5、能够适应灵活的工作环境,具备解决突发事件的能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕