职位：机器人市场销售顾问
职责：课程咨询与销售转化，接待潜在学员及家长，通过电话、线上或面谈提供课程咨询，解答课程内容、师资、费用等问题；根据客户需求定制个性化学习方案，推动签约并完成销售目标。客户关系维护，定期回访学员及家长，跟踪学习进度，提升客户满意度与续费率；管理学员档案，完善客户信息系统，挖掘“老带新”资源。市场活动支持，配合开展公开课、讲座等活动，吸引潜在客户。收集市场反馈与竞品动态，优化销售策略。社群与数据管理，运营学员社群，促进活跃度与转化；统计分析销售数据，完成日报/周报，支持决策优化。
要求：大专及以上学历，市场营销或相关专业，亲和力强，善于倾听家长需求，清晰传递课程价值，具备谈判技巧与应变能力，能处理客户异议，强烈的目标感，能在高压下完成业绩指标，自驱力强，适应灵活工作时间（如周末、活动旺季）。