岗位职责:

1、负责建立潜在客户营销档案，并做好日常跟踪和维护；
2、负责对线上客户做好期货开户转化工作；
3、负责对接已开户的客户，对客户的需求、问题进行反馈和服务；
4、负责根据业务需求和客户状态，为客户定制合理优化方案，不断提升客户服务体验和优化服务质量；
5、负责为数字化营销提供需求，并驱动客户服务升级；

1、本科及以上学历，金融、经济、财务、管理等相关专业；
2、具备期货从业资格证、金融行业相关从业经历，熟悉客户开发和服务工作者优先；
3、具备良好的职业道德，富有团队协作精神和客户服务理念；
4、具备良好的市场营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力。