岗位职责:
1、协助部门经理与司机及客户沟通,协调运输安排,监督货物运输状态。
2、跟进客户回款进度,催收账款,核对账单,确保账目清晰,数据准确可追溯。
3、与生产部门确认订单进度,确保按时交货。对接财务部门开具相应发票,确保财务流程顺畅。
4、接听客户电话,处理临时客户需求,协调承运资源,确保客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历,物流、市场营销等相关专业优先。
2.一年以上销售跟单、物流协调或客户服务相关经验,可接受优秀应届生。
3.责任心强,执行力强,具备学习能力和问题解决能力
4.具备良好的沟通协调能力,高效处理多方对接问题,能保持手机24小时开机,随时响应客户紧急问题。