职位描述：
1 . 客户质量相关窗口工作对接
2 . 接受客户质量需求、相关内容调查并组织内部整理相关材料回复客户需求
3 . 及时处理客户抱怨，组织协同内部实施快速相应及应对措施，负责分析报告撰写（8D）并及时与客户沟通处理 ，直至结案
4 . 客户端PPM长期跟进 ， 收集并整理数据，推动内部持续改进产品质量
5 . 主导客户稽核

岗位要求 ：
1 . 大专及以上学历，1-3年以上CQE工作经验 ，熟悉客诉处理流程，有英文读写能力
2 . 熟悉FAB 、 半导体封装测试及SMT的生产工艺、制造流程、质量管理方法
3 . 熟悉运用质量管理工具，如8D ， FMEA
4 . 熟悉ISO等质量管理体系
5 . 良好的表达、沟通、组织协调能力，具有团队合作精神