1、根据物业管理费及停车费收费指标完成管辖区域内费用跟催、收缴工作；

2、负责管辖区域内业主来访、投诉、报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；3、负责管辖区域内业主满意度调查工作，配合做好业主满意度调查各类数据、资料统计；4、协助管理处或部门做好各类社区文化活动的宣传、组织等工作；

5、对管辖区域内外的公共设施、环境卫生等进行监督管理。