你将做什么
协助上级并带领物业人员负责写字楼物业管理工作，包括对各部门及外包的监督管理工作，为业户/商户/租户/客户提供高品质的物业服务；物业费收缴等；及时有效的更新、变革，对现有物业流程、制度等调整，以提高效率及服务水平。

你的主要责任包括，但不限于：
*负责写字楼项目年度经营目标的实现，合理控制费用；协调与维护集团、政府、合作方良好的社会关系；
*根据集团公司的发展战略，制订写字楼物业管理的发展规划、年度经营计划和具体实施方案；
*严格执行财务审批流程，有效控制成本；
*监督检查各部门工作计划的实施，协调解决执行中的实际问题；
*监督各部门的日常运营，确保流程的顺利执行；
*激励和管理团队，培养团队成员精进专业技能；负责外包服务的监督与管理；
*维护物业与业户/商户/租户/客户间的良好关系，树立公司良好形象；
*授权范围内处理重大突发事件，并及时上报事件始末；
*完成上级交办的其他工作。

你将与谁一起工作
你将与物业专业人士一同共事，与公司内各相关部门人员共同协作；外部相关者主要为供应商、业户/商户/租户/客户、物业管理委员会、企事业单位、政府机关等相关人员等。

你是谁
你的专业经验和关键能力将包括，但不限于：
*专科及以上学历，物业管理、酒店管理、营销等相关专业，具有8年及以上大中型物业企业（或机构）管理经验；具有多年公司管理运行实践经验，熟悉公司运行流程和管理实操能力；
*熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准，熟悉物业管理各阶段的 工作流程及相关质量体系的运用操作，了解基本的财务管理、成本控制等相关 知识；
*具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量 改善意识，极强的战略意识和洞察力，责任感强；
*熟练使用办公软件及办公自动化设备；
*良好的方案功底，有一定的英文基础；
*具备执行力、计划统筹和创新能力，亲和力和团队管理力；廉洁公正、公私分明；
*具有责任心主动、积极；具有分析能力；具有沟通、表达能力；具有组织协调能力。