岗位职责：
1、负责需要咨询服务的游客解答问题；
2、负责游客中心寄存处行李寄存、失物招领、手推车租赁、迷童看护的现场工作；
3、负责景区广播信息系统的操作及景区背景音乐的选择与播放；
4、负责景区投诉电话的接听与相关服务；
5、负责投诉的前期接待并解决排除无效投诉及简单投诉；
6、负责景区内运营体验项目的接待服务工作，为游客提供满意的客户服务；
7、负责景区内临时举办的项目活动的服务工作；
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄20-30岁，形象气质良好，性格开朗大方；
2、能熟练运用windows操作系统、office等办公软件及现代办公设备；
3、有导游证者优先，有客服相关工作经历的优先。
工作地点：启东市龙湾温泉度假区