岗位职责：
1、负责订单由接收、落单到出货的全过程跟进工作；
2、负责订单处理过程中，与客户及公司内部各部门的联系及沟通工作；
3、负责订单及项目资料的整理及归档；
4、及时回应客户及办事处的各类咨询；
5、了解客户付款情况，并作出及时沟通和跟进；
6、跟进客户投诉，跟进和落实改善行动，并反馈给客户。

任职要求:
1、英语听说读写能力强，cet-4或以上；
2、工作细致认真，有责任心，语言组织及沟通协作能力强；
3、听从上级领导安排，有团队意识；
4、有相关工作经验者优先考虑，亦接受应届毕业生；
5、熟悉基本的办公软件操作如Excel表格、基础公式，键盘操作熟练。