一、岗位职责：
1、负责跟踪和管理订单，包括接收、 review 和沟通确认订单细节；
2、与客户、业务保持联系，包括询问产品价格、确认发货时间和安排运输等；
3、协调内部资源，包括生产计划、物料需求、跟进生产进度等；
4、确保产品和服务符合客户的要求，包括确认产品品质、包装和标识等；
5、跟进订单履行情况，包括确认产品交付、收货和处理退款等；
6、参与订单 review 并确认付款。
二、岗位要求：
1、大专以上，英语6级以上；
2、有钨钢、五金精密件、精密配件、先进陶瓷、功能陶瓷、硬质材料等业务跟单优先；
2、熟练掌握基本的计算机操作，如 Excel 和 Word 等；
3、有一定的供应链管理知识，了解订单管理和物流流程；
4、具备良好的英语书面、英语口头表达能力，能与老外沟通；
5、责任心强、做事勤快、良好的沟通协调能力和团队协作精神。