任职要求
1。事故车线索追踪与招揽。
2。向客户介绍本店维修优势(如代步车服务，保险增值业务等)，争取留修；
3。对未回厂客户持续跟进，执行标准留修流程。4。客户关系维护与流失分析。
5。定期关怀已维修客户，提升忠诚度；
6。回访未回厂客户，分析战败原因并优化服务策略。
7。维修服务协调与数据管理。
8。协同维修部门制定维修方案，预估维修成本；9。更新客户档案，统计留修率等关键数据岗位职责
1。学历与经验：大专及以上学历，汽车相关专业或1年以上售后服务经验优先；
2。技能要求：熟悉保险理赔流程，具备电话营销或客服经验者更佳；
3。需持有C2以上驾照