工作内容：

1.带领项目完成公司下达的各项考核指标；

2.对项目的收支情况负责，合理控制项目成本；
3.落实公司服务标准及服务体系，征求、收集客户对物业管理工作的意见，制定各项工作计划与举措，提升项目品质；
4.完成满意度调查，落实整改方案并持续改进；
5.负责项目团队搭建，确保人岗匹配；
6.对项目员工进行考核，并据实进行奖罚；
7.负责处置突发事件并按程序反馈上报总部；
8.全面负责项目安全管理；
9.维护项目政府及相关职能关系；
10.落实公司其他管理要求。
岗位要求：

1.大专及以上学历，45岁以内，三年以上中大型项目管理经验；
2.形象具有亲和力，容易被客户与团队接受；
3.沟通能力和表达能力较好，能够主动与客户沟通，能妥善处理各类应急事务；
4.具有财务基础，有物业费测算的能力；
5.熟练使用各项办公软件（Word，Excel，PPT，CAD等）；
6.具备服务意识，了解物业各个条线主要工作内容，担任过客服、工程专业岗位优先考虑；
7.熟悉物业行业相关法规文件。