一、核心职责
1.现场作业管理
统筹转运中心日常操作，包括货物装卸、分拣、扫描等环节的时效与质量管控，确保符合总部标准。
根据业务量动态调整人员班次及岗位分工，优化操作流程，提升人均效能（如单小时处理量）。
监督设备使用效率，通过交叉带分拣机、自动化流水线等设备的合理调配降低故障率，控制运维成本。
2.团队与考核管理
制定现场人员考核方案，涵盖操作规范、效率、安全等维度，实施奖惩机制并定期复盘。
开展员工技能培训（如设备操作、异常处理），培养多岗位复合型人才，提升团队应急能力。
关注员工思想动态，通过关怀激励措施降低流失率，保障团队稳定性。
3.异常与风险管理
处理货物破损、系统故障、突发客诉等异常事件，确保48小时内闭环解决并上报中心负责人。
制定应急预案，组织消防演练、设备故障模拟等培训，提升团队风险应对能力。
监督现场6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），消除安全隐患。
4.数据与流程优化
通过内部APP或系统监控关键指标（如分拣准确率、操作时效），生成日报并分析瓶颈环节。
提出流程改进建议（如调整分拣路径、优化班次衔接），推动客户体验提升（如减少错发、延误）
二、任职要求
1.学历与经验硬性条件：统招公办本科及以上学历（理工类专业优先），1-3年物流仓储管理经验（3-5年经验者薪资上浮20%-30%）。
加分项：持有物流师、安全管理员等职业资格证书，或具备快递行业头部企业（如顺丰、中通）同岗位经验。
2.核心能力
抗压能力：适应夜班（如晚7早7），能应对双十一、618等业务高峰期的高强度工作。
沟通协调能力：跨部门协作（如与IT、运维团队对接系统问题），协调外包人员与自有团队资源。
数据分析能力：熟练使用Excel或物流系统（如WMS、TMS），能通过数据定位问题（如分拣错误率波动分析）。
企业文化匹配认同圆通“安全、快速、便捷、可靠”的服务理念，具备客户导向思维，主动优化操作细节以提升满意度。
三、岗位福利
基础保障：五险一金、法定节假日三薪、带薪年假（5-15天）。
生活支持：免费食宿（双人间/空调宿舍+五菜一汤食堂）、节日福利（生日礼金、年货礼包）。
发展支持：脱产带薪培训（如主管晋升培训、精益管理课程）、轮岗机会（跨中心/跨部门学习）。