职位描述
快递国际业务销售岗位的主要职责围绕国际快递业务的市场拓展、客户维护及业绩达成展开,具体如下:
核心职责
1. 市场开拓:负责指定区域或行业的国际快递业务市场开发,挖掘潜在客户(如跨境电商企业、外贸公司等),拓展业务渠道。
2. 客户维护:维护现有客户关系,定期沟通了解需求,提供个性化物流解决方案,提升客户满意度和复购率。
3. 业务推广:向客户介绍公司国际快递服务(如线路、时效、价格、清关优势等),促成合作并签订服务合同。
4. 业绩达成:根据公司制定的销售目标,制定个人或团队销售计划,确保完成月度、季度及年度业绩指标。
辅助工作
- 收集市场及竞争对手信息,反馈给公司以便调整策略。
- 协助处理客户的物流问题(如查询、理赔等),协调内部资源解决纠纷。
- 跟进订单流程,确保货物顺利运输,保障服务质量。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕