岗位职责：
一、产品设计与开发
1.基于市场调研数据（游客画像/消费偏好等），设计主题旅游路线（如"富春诗路文化游"等）；
2.开发差异化产品组合（亲子研学/企业团建/高端定制等类型）；
3.定期优化产品结构，保持30%年度产品更新率。
二、资源整合与风控
1.统筹景区/酒店/交通等供应链资源谈判，建立合作商分级管理体系；
2.编制项目预算（单线路成本核算精确到餐饮人均标准）；
3.建立风险评估模型（含极端天气/客流超载等12项应急场景预案）。
三、运营执行管理
1.监督行程落地质量（执行标准细化到接驳车等候时长≤15分钟）；
2.建立7×24小时应急响应机制（重大事件30分钟到场处置）；
3.管理50+导游团队（含服务标准培训/神秘访客考核/文化知识测评）。