职位介绍
岗位职责
联动协助省区推动城市服务中心的建设,推广精准化、差异化服务工作,同时做好交换站管理工作,提升交换站服务质量:
1、通过省区、分公司、第三方资源选址,根据场地规划进入城市服务中心网点,确定运作方案及结算模式,复盘网点切换前后成本变化;
2、管控城市服务中心单票成本,包含运能、操作、场地、前置分拣,分公司、城市服务中双赢;
3、城市服务中心根据设备效率、遗失、投诉、CCR、超时库存等,建立综合质量得分排名,通过激励、驻点指导城市服务中心提升服务质量;
4、交换站根据设备效率、遗失、投诉、CCR、超时库存等,建立综合质量得分排名,通过激励、驻点指导城市服务中心提升服务质量
岗位要求
1、本科或以上学历,人力资源或数学或财务相关专业;
2、2年以上100人规模的企业薪资核算的工作经历;
3、了解国家薪酬福利等方面的常规要求,熟练操作OFFICE等办公自动化软件;
4、具有成本管控理念,注重细节和精度,执行能力强,逻辑性强,对数字敏感,诚信敬业,求实进取。