主要职责：
负责分析菜鸟指数、抖音指数、中心服务质量、网点KPI四大指数管控得分、同行得分对比并提出改善方案。
工作内容：
1、负责全链路时效、遗失破损，虚假签收管控等工作；
2、负责通过菜鸟、抖音、驾驶舱、金刚等信息化工具对省区和网点时效服务质量工作进行监控，及时发现问题找到解决办法；
3、对中心和网点各项服务质量情况进行监管和指导；
4、对中心和分公司操作进行现场及线上稽查；
5、对各类质量数据进行跟踪分析，督促各省区、中心进行整改；
6、针对所辖区域服务质量，定期开展相关培训工作，提升专业能力及业务素养；
职位要求：
1、本科及以上学历，质量管理等相关专业；
2、1年以上同等岗位从业经验，熟悉快递业务操作及物流网络相关业务。
福利待遇：
免费食宿，缴纳保险，做六休一，带薪年假，节日福利，快速晋升发展机会。