1、（负责质控部菜鸟指数相关指标数据统计整理（包括指数15项指数数据，关联到内部业务部门的数据分析，统计汇总，发现问题环节，为提高时效、服务质量做基础、会议内务记录等工作。）2、监控快件全程时效质量达成情况，提升快件产品达成率，服务产品战略建设，提高客户体验度。