【岗位职责概述】
该岗位将制定城市服务中心全年规划，并联动协助省区推动城市服务中心的建设，同时监管并提升对已建成的城市服务中心服务质量。
【主要工作职责】
1、城市服务中心规划。根据分公司业务量、场地、经营、服务质量等情况，规划未来全国城市服务中心指标；
2、城市服务中心建设。建设任务拆解指标，分阶段跟进指标落地情况，联动省区完成城市服务中心的建设。
3、城市服务中心工艺布局。联动总部工艺工程部及省区，制定每个城市服务中心工艺方案（包括整体进出流线路径的设计）。
4、城市服务中心时效及服务质量综合管控。针对城市服务中心核心指标的日常运营管理（设备效率、遗失、投诉、CCR、超时库存等）。
【任职要求】
1、本科以上学历，工商管理类、物流类相关专业；
2、3年以上相关领域工作经验；
3、有一定项目管理经验、对快递行业有了解；
4、良好的项目执行力，优秀的沟通能力、有培训能力，对数据敏感，能够透过数据发现业务背后的问题；
5、出色的沟通协调能力，具有自驱力、较强抗压能力，拥有强烈的责任心和团队合作精神；
【薪资福利】
1、薪资：底薪+绩效奖金
2、缴纳五险一金；
3、公司内部完整的晋升体系及公平的晋升通道；
4、餐补，提供住宿。