职位详情
香港外卖平台咨询客服岗(粤语)
4000-5000元
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
佛山
不限
大专
04-30
工作地址

佛山市-禅城区-绿岛湖都市产业园行政服务中心B2座七楼6楼

职位描述
岗位内容:
1.接收外卖用户的在线、语音问题,解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题;
2.如遇到联系不到商家等情况需外呼,外呼无销售性质;
3.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议。

岗位要求:
1.大专及以上学历或可提供学信网在读证明;
2.粤语标准流利;
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;

工作时间:
工作时间做五休二排休制,排班AM08:00-AM02:00,2-4天通宵班次,40%天地班

薪资情况:3.8k+700绩效+班次/交通补贴,综合5-6k)

工作地址:佛山市禅城区季华西路131号B2座第6层

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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