工作内容:
负责港澳区域的平台配送订单问题,为客户解决订单配送异常、延迟、损坏等问题,主动联系商家、供应商、配送端跟进订单状态
职位要求:
1.年龄22-37岁,粤语标准流利
2.可接受实习生,大专或以上学历,英语基本听读写说即可,有客服相关经验优先;
3.打字速度大于40字/分,有良好沟通谈判能力,客服经验资深;
工作时间:
轮班轮休,周休两天,月休八天。
工作时间:
早班、夜班、两头班,夜班、两头班有相应补贴,8小时工作制,周休两天,月休八天,不保证周末休息
薪资:4500底薪+300全勤+700绩效+班次补贴