岗位职责：
1. 负责接听业主电话，解答业主咨询，记录业主反馈问题并及时跟进处理
2. 负责来访业主的接待工作，了解业主需求，提供满意的服务
3. 负责物业费用的催缴工作，确保收费工作的顺利进行
4. 负责与相关部门沟通协调，确保业主问题得到及时解决
5. 维护良好的客户关系，提高业主满意度

岗位要求：
1. 大专及以上学历，年龄45岁以下
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 有物业客服工作经验者优先
4. 能熟练使用办公软件
5. 工作时间：8小时工作制