岗位职责：
1、负责商家群咨询及答疑工作，协助商家完成天合置换合作相关事项，维护客情关系；
2、负责年框商家跟进，协助BD跟进签约/履约进度及商家沟通，及时识别问题并推动优化；
3、负责其他日常/大促临时项目类工作；
任职要求：
1、2年以上商家运营及客户管理经验，擅长对客沟通；
2、具备主流平台互联网广告经验优先，具备行业客户管理经验优先；
3、执行能力强，沟通协调能力强，对交付工作认真细致负责任，善于思考和沉淀；