职位描述
职位描述
帮助员工发起工签、机酒以及目的地安置服务
及时跟进上述服务的办理进度, 预期管理、情绪安抚(如涉及)等,保障员工过程中的体验
对全服务周期的服务授权、进度跟进、bad case 预警负责
收集员工办理过程中的相关反馈,协助推动上述业务流程优化以及供应商管理
职位要求:
2 年及以上服务行业工作经验,签证/Mobility/RMC 经验优先
能洞察用户需求,良好的判断能力、沟通能力、解决问题的能力
认可服务行业,有服务意识,有同理心
英语听说读写流利、作为工作语言;有海外学习/旅居经验优先
良好的学习和归纳总结能力
本科及以上学历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕