职位描述
Duties & Accountabilit 工作内容
1 - 客户关系管理以及新客户开发
1.1 能够独立的为潜在客户以及新签客户提供全面的解决方案,并独立的完成合 同谈判、合同签署等工作;
1.2 将新客户发展成成熟的现有客户并定期按公司流程交接给相应的 SSO;
1.3 定期拜访潜在以及新签的客户,及时收集和反馈客户对公司的意见或者建 议,并整理反馈给公司的职能部门。当发生客户投诉时,及时填写公司的系统, 召集职能部门进行分析,并解决客户的投诉,使客户满意。
1.4 对所负责的区域进行市场调研,从而总结该区域市场的竞争对手、行业应用 等信息,并形成市场报告并结合该现状,协助 GM 制定当地的价格策略和开发策 略。
1.5 熟知现有液空产品并了解客户的应用,独自或者在公司其他部门如市场等的 支持下,向客户提供技术应用、新产品推荐、安全支持等工作;
2 - 客户风险控制
2.1 包括发票开具发送等并确保客户按期回款。根据财务部门的要求,提供风险 管控的文件、说明,提供客户的回款计划。
2.2 如客户违约或者产生风险时,配合财务部门开展法律程序。
2.3 客户使用情况发生变化,及时调整客户的信用额度。
3 - 供应链的管理
3.1 管理公司钢瓶资产,定期盘点客户端资产。在资产部门的支持下,优化客户 端的资产数量,当客户有新产品需求时,及时反馈给资产和生产,并签订新产品 的合同。
3.2 和相应区域的 SSO 合作,确保所管理客户的订货和送货需求,包括但不限于 紧急送货等。
4 - 安全管理
4.1 了解客户现场气体使用风险,并针对风险提供建议或整改方案。
4.2 向客户提供安全相关的文件包括但不限于 SDS、COA、SPEC 以及钢瓶使用 说明等文件。
4.3 解运输通行条件及装卸货风险,并针对风险提供建议或整改方案。
Key Job experience 任职资格:
1、大专及以上学历,理工科相关专业优先。
2、有化工、工业产品或者焊接技术等相关工作经验。
3、终端客户管理经验优先,2-3 年销售经验优先。
4、积极主动的工作态度,有坚定的信念和韧性
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕