岗位职责：

1、患者服务（核心），申请协助：主动联系并指导辖区内的申请患者，全程协助其完成公益项目的申请流程。

2、材料预审：严格按照项目要求，对患者提交的申请材料进行初步核对与预审，确保完整性与规范性。

3、进度跟进：负责患者信息的变更管理、资料补充跟进及潜在风险预警。密切跟踪患者的申请进度，并及时、准确地将关键信息传递予患者。

4、患者回访：执行项目办要求的患者回访工作，了解患者用药情况及需求，协助完成后续申请，确保患者治疗不因援助中断。

5、其他临时性工作：协助项目组飞检项目药房、患者申、领、用药情况。协助项目组与项目医生核对相关信息。其他临时性任务

任职要求：

1、专业能力：医药、护理、临床等医学相关专业背景。

2、工作经验：有患教护士、PAP项目专员或相关岗位经验者将被优先考虑。

3、专业与态度：出色的沟通协调能力与主动服务意识；具备同理心，做事细致、有条理、有韧劲；执行力与学习能力强；能熟练使用Office办公及主流社交工具。

*居家办公*